Verkaufsbedingungen

Artikel 1 — Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die Marion Papin, Einzelunternehmerin (EI) („die Verkäuferin“), mit Verbrauchern und nicht gewerblichen Käufern („die Kunden“ oder „der Kunde“) abschließt, die die von der Verkäuferin zum Verkauf angebotenen Produkte („die Produkte“) auf der Website kovapan.com erwerben möchten.

Sie regeln insbesondere die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung und die Abwicklung etwaiger Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vor jeder Transaktion mit dem Kunden durch besondere, auf der Website angegebene Bedingungen ergänzt werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe im Geschäft oder über andere Vertriebs- und Vermarktungswege gelten.

Sie sind jederzeit auf der Website kovapan.com abrufbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Fassung oder jedem anderen widersprechenden Dokument.

Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen später geändert werden können, gilt für den Kauf des Kunden die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültig ist.

Artikel 2 — Zum Verkauf angebotene Produkte

Auf der Website kovapan.com werden folgende Produkte zum Verkauf angeboten:

  • Handpans
  • Tongue Drums
  • Zubehör für Handpans und Tongue Drums

Die wesentlichen Merkmale der Produkte, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen sowie Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte, werden auf der Website kovapan.com dargestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die auf der Website kovapan.com gezeigten Fotos und Grafiken sind nicht vertragsverbindlich und können keine Haftung der Verkäuferin begründen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu beachten, um dessen Eigenschaften, wesentliche Besonderheiten und Lieferfristen sowie bei fortlaufender oder regelmäßiger Lieferung einer Ware die Mindestlaufzeit des angebotenen Vertrags zu erfahren.

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache dargestellt und spätestens bei der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt.

Artikel 3 — Gültigkeitsdauer des Produktangebots

Da die Produkte auf Bestellung gefertigt werden, gelten die Angebote im Rahmen der Fertigungskapazitäten der Partnerwerkstatt der Verkäuferin. Kann ein bestelltes Produkt nicht gefertigt werden, wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und erhält den vollen Betrag zurück.

Artikel 4 — Kontaktdaten der Verkäuferin

Die Kontaktdaten der Verkäuferin lauten wie folgt:

Marion Papin, Einzelunternehmerin (EI) — KOVAPAN 47, rue Vivienne — 75002 Paris Frankreich SIRET: 944 938 497 00012 Gemäß § 293 B CGI (Frankreich) wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen E-Mail: contact@kovapan.com Telefon: +33 7 56 97 47 00

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) vom 6. Januar 1978, verstärkt und ergänzt durch die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), hat der Kunde jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit hinsichtlich aller seiner personenbezogenen Daten, indem er sich unter Nachweis seiner Identität schriftlich per Post an die oben genannte Adresse der Verkäuferin wendet.

Mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ohne Einschränkung oder Vorbehalt angenommen.

Der Kunde erklärt, die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen, um Verträge zu schließen und die auf der Website kovapan.com angebotenen Produkte zu erwerben.

Artikel 5 — Bestellungen

5.1 Aufgabe der Bestellung

Es obliegt dem Kunden, auf der Website kovapan.com die Produkte, die er bestellen möchte, nach den folgenden Modalitäten auszuwählen.

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und deren Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt. Es obliegt ihm, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und jeden Fehler sofort zu melden oder zu berichtigen.

Eine Bestellung auf der Website kovapan.com ist erfasst, sobald der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens akzeptiert und seine Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung umfasst die Annahme der gesamten vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website.

Der Verkauf ist erst endgültig, nachdem die Verkäuferin dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail zugesandt hat, die unverzüglich zu versenden ist, und nachdem sie den vollständigen Preis erhalten hat.

Jede Bestellung, die vom Kunden aufgegeben und bestätigt und von der Verkäuferin unter den oben beschriebenen Bedingungen und Modalitäten auf der Website kovapan.com bestätigt wurde, begründet einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zwischen dem Kunden und der Verkäuferin.

Sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, gelten die im Computersystem der Verkäuferin gespeicherten Daten als Nachweis aller mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.

Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht.

Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auf der Website kovapan.com in der Rubrik „Bestellung verfolgen“ verfolgen.

Die Verkäuferin verkauft die Produkte auf der Website kovapan.com nicht an Unternehmer, sondern ausschließlich an Verbraucher oder Nichtunternehmer für deren persönlichen Bedarf. Die Verkäuferin behält sich daher das Recht vor, Bestellungen desselben Produkts in großen Mengen und mit mehr als 5 Artikeln abzulehnen.

5.2 Änderung der Bestellung

Etwaige Änderungen der Bestellung durch den Kunden können von der Verkäuferin nur im Rahmen ihrer Möglichkeiten berücksichtigt werden und nur, wenn sie der Verkäuferin per E-Mail an die Adresse contact@kovapan.com mindestens 2 Tage vor dem für den Versand der Bestellung vorgesehenen Datum mitgeteilt werden.

Falls diese Änderungen von der Verkäuferin nicht angenommen werden können, werden dem Kunden die bei der Bestellung gegebenenfalls gezahlten Beträge innerhalb von höchstens 14 Tagen ab der Mitteilung, dass die gewünschten Änderungen nicht angenommen werden können, erstattet (es sei denn, der Kunde zieht eine Gutschrift oder einen Umtausch vor).

5.3 Stornierung der Bestellung

Bestellungen können vom Kunden – unabhängig von der Ausübung des Widerrufsrechts oder von Fällen höherer Gewalt – bis spätestens 2 Tage vor dem für die Lieferung der bestellten Produkte vorgesehenen Datum kostenlos storniert werden.

Artikel 6 — Preise

Die Produkte werden zu den Preisen geliefert, die zum Zeitpunkt der Erfassung der Bestellung durch die Verkäuferin auf der Website kovapan.com gelten. Die Preise sind in Euro angegeben. Gemäß § 293 B CGI (Frankreich) wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Die Preise berücksichtigen etwaige Rabatte, die die Verkäuferin auf der Website gewährt.

Diese Preise sind während ihrer auf der Website angegebenen Gültigkeitsdauer fest und unveränderlich; außerhalb dieses Gültigkeitszeitraums behält sich die Verkäuferin das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Sie enthalten die Kosten für Bearbeitung, Versand, Transport und Lieferung.

Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.

Artikel 7 — Zahlungsbedingungen

Der Preis ist am Tag der Bestellung durch den Kunden vollständig über einen sicheren Zahlungsweg mit einer der folgenden Zahlungsarten zu zahlen: Bankkarte (Carte Bancaire), Visa, Mastercard, Apple Pay oder Shop Pay.

Der Kunde kann sich auch für eine Ratenzahlung oder eine spätere Zahlung mit Klarna entscheiden, vorbehaltlich der Annahme durch Klarna. In diesem Fall wird der Kunde auf die Oberfläche von Klarna weitergeleitet. Die Bedingungen der Raten- oder späteren Zahlung (Zahlungsplan, etwaige Gebühren) werden von Klarna festgelegt und vom Kunden direkt gegenüber Klarna akzeptiert. Die Verkäuferin erhält den vollständigen Preis der Bestellung.

Die Zahlung per Bankkarte ist unwiderruflich, außer im Fall einer missbräuchlichen Verwendung der Karte. In diesem Fall kann der Kunde die Stornierung der Zahlung und die Rückerstattung der entsprechenden Beträge verlangen.

Artikel 8 — Lieferungen

Die Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Sie werden in ganz Europa geliefert, in die beim Bezahlvorgang angebotenen Länder.

Die Produkte werden innerhalb einer geschätzten Gesamtlieferzeit von 7–10 Werktagen ab Bestätigung der Bestellung – einschließlich Fertigung, Prüfung und Transport – an die vom Kunden bei seiner Bestellung auf der Website angegebene Adresse geliefert.

Die Lieferung erfolgt durch die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt auf den Kunden. Außer in besonderen Fällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte in einer einzigen Sendung geliefert.

Die Verkäuferin verpflichtet sich, alles zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Diese Fristen sind jedoch unverbindliche Richtwerte. Wurden die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert, und zwar aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder einem Verhalten des Kunden, kann der Verkauf auf schriftliches Verlangen des Kunden unter den in den Artikeln L. 216-2, L. 216-3 und L. 241-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Kündigung des Vertrags erstattet, unter Ausschluss jeder Entschädigung oder Einbehaltung.

Ist das gelieferte Produkt nicht vertragsgemäß, verpflichtet sich die Verkäuferin, Abhilfe zu schaffen oder den Kunden zu erstatten, wie im Artikel „Haftung der Verkäuferin — Gewährleistung“ angegeben. Der Kunde wird gebeten, jedes bei Erhalt festgestellte Problem so schnell wie möglich an die Adresse contact@kovapan.com zu melden, mit seiner Bestellnummer und einigen Fotos.

Die Verkäuferin trägt die Transportrisiken und ist verpflichtet, den Kunden bei während des Transports verursachten Schäden zu entschädigen.

Artikel 9 — Eigentumsübergang, Gefahrübergang

Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden von der Verkäuferin auf den Kunden über, unabhängig vom Lieferdatum der betreffenden Produkte.

Unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs geht die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte erst in dem Moment über, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr der Verkäuferin.

Artikel 10 — Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt des Produkts, um gegenüber der Verkäuferin sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen, zum Zweck des Umtauschs oder der Rückerstattung.

Das Produkt muss vollständig (Instrument, Tasche und mitgeliefertes Zubehör) innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung der Widerrufsentscheidung an die Verkäuferin zusammen mit der Kaufrechnung zurückgesandt werden. Der Kunde darf das Produkt in dem Umfang handhaben und ausprobieren, der zur Feststellung seiner Beschaffenheit, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise notwendig ist. Er kann für einen Wertverlust des Produkts haftbar gemacht werden, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht kann online über das auf der Website kovapan.com verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden – in diesem Fall übermittelt die Verkäuferin dem Kunden unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger – oder durch jede andere eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringt.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden dem Kunden der Preis des oder der gekauften Produkte, die Lieferkosten sowie die Rücksendekosten vollständig erstattet. Die Rücksendung ist kostenlos: Die Verkäuferin stellt dem Kunden ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von höchstens vierzehn Tagen ab der Mitteilung der Widerrufsentscheidung an die Verkäuferin über dasselbe Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde. Bei einer mit Klarna bezahlten Bestellung erfolgt die Rückerstattung über Klarna.

Artikel 11 — Haftung der Verkäuferin, Gewährleistung

Die auf der Website kovapan.com verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften und weisen eine Leistung auf, die für den nicht gewerblichen Gebrauch geeignet ist.

Für die von der Verkäuferin gelieferten Produkte gelten von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:

  • die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit bei offensichtlich mangelhaften, beschädigten oder nicht der Bestellung entsprechenden Produkten;
  • die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte betrifft und sie für den Gebrauch ungeeignet macht;

unter den Bedingungen und nach den Modalitäten, die im Anhang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind (Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit, Gewährleistung für versteckte Mängel).

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit über eine Frist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware verfügt, um gegen die Verkäuferin vorzugehen; dass er vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen zwischen Reparatur und Ersatz des bestellten Produkts wählen kann; und dass er während der vierundzwanzig Monate nach Übergabe des Produkts von der Pflicht befreit ist, das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Produkts nachzuweisen.

Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit gilt unabhängig von einer etwaigen kommerziellen Garantie für das Produkt. Der Kunde kann beschließen, die Gewährleistung für versteckte Mängel des Produkts gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) geltend zu machen; in diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs zwischen der Auflösung des Kaufvertrags und einer Minderung des Kaufpreises wählen.

Die Verkäuferin erstattet oder ersetzt die unter die Gewährleistung fallenden Produkte oder Teile, die als nicht vertragsgemäß oder mangelhaft befunden werden. Die Versandkosten werden auf Grundlage des in Rechnung gestellten Tarifs erstattet, die Rücksendekosten gegen Vorlage der Belege.

Die Erstattung der als nicht vertragsgemäß oder mangelhaft befundenen Produkte erfolgt so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Verkäuferin die Vertragswidrigkeit oder den versteckten Mangel festgestellt hat. Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden.

Die Verkäuferin haftet in folgenden Fällen nicht:

  • Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in das die Produkte geliefert werden, deren Prüfung dem Kunden obliegt;
  • unsachgemäße Verwendung, Verwendung zu gewerblichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnde Pflege seitens des Kunden sowie bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.

Die Gewährleistung der Verkäuferin beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung der nicht vertragsgemäßen oder mangelbehafteten Produkte.

Artikel 12 — Schutz personenbezogener Daten

In Anwendung des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten insbesondere für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung der Rechnungen erforderlich sind. Diese Daten können an etwaige Partner der Verkäuferin weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen beauftragt sind.

Die Verarbeitung der über die Website kovapan.com übermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten; das verwendete Informationssystem gewährleistet einen optimalen Schutz dieser Daten.

Der Kunde verfügt gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften über ein dauerhaftes Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den auf der Website kovapan.com festgelegten Bedingungen und Modalitäten ausgeübt werden.

Artikel 13 — Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website kovapan.com ist Eigentum der Verkäuferin und ihrer Partner und durch die französischen und internationalen Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist streng untersagt und kann eine Schutzrechtsverletzung (contrefaçon), eine unlautere Ausnutzung fremder Leistungen (parasitisme) und einen Akt des unlauteren Wettbewerbs darstellen.

Artikel 14 — Unvorhersehbarkeit (imprévision)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen für alle Verkäufe von Produkten der Verkäuferin an den Kunden die gesetzliche Regelung zur Unvorhersehbarkeit (imprévision) gemäß Artikel 1195 des französischen Zivilgesetzbuchs ausdrücklich aus. Die Verkäuferin und der Kunde verzichten daher jeweils darauf, sich auf die Bestimmungen von Artikel 1195 des französischen Zivilgesetzbuchs und die darin vorgesehene Regelung zur Unvorhersehbarkeit zu berufen.

Artikel 15 — Höhere Gewalt

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer hierin beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs zurückzuführen ist.

Artikel 16 — Anwendbares Recht, Sprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Geschäfte unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache abgefasst. Falls sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

Artikel 17 — Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten, die sich aus den in Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäften ergeben können, sei es hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Durchführung, ihrer Auflösung, ihrer Folgen und Nachwirkungen, und die zwischen der Verkäuferin und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten, werden den nach allgemeinem Recht zuständigen Gerichten vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall eine vertragliche Mediation in Anspruch nehmen kann, insbesondere bei der Kommission für Verbrauchermediation (Commission de la médiation de la consommation, Artikel L. 612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) oder bei bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen, oder jede andere Form der alternativen Streitbeilegung (zum Beispiel ein Schlichtungsverfahren).

Mediator der Website kovapan.com: CM2C, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris, Tel. +33 1 89 47 00 14.

Artikel 18 — Vorvertragliche Information, Annahme durch den Kunden

Die Tatsache, dass eine natürliche oder juristische Person auf der Website kovapan.com bestellt, bedeutet die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Annahme sowie die Verpflichtung zur Bezahlung der bestellten Produkte, was der Kunde ausdrücklich anerkennt; er verzichtet insbesondere darauf, sich auf ein widersprechendes Dokument zu berufen, das der Verkäuferin gegenüber nicht wirksam wäre.

Anhang 1 — Bestimmungen zu den gesetzlichen Gewährleistungen

Artikel L. 217-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)

Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern, und haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei der Übergabe bestehen. Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm durch den Vertrag auferlegt wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L. 217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)

Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware:

  • sich für den Gebrauch eignen, der von einer gleichartigen Ware gewöhnlich erwartet wird, und gegebenenfalls: der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Musters vorgestellt hat; die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;
  • oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweisen oder sich für jeden vom Käufer angestrebten besonderen Gebrauch eignen, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.

Artikel L. 217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)

Ansprüche wegen Vertragswidrigkeit verjähren zwei Jahre nach Übergabe der Ware.

Artikel L. 217-16 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)

Verlangt der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten kommerziellen Garantie eine unter die Garantie fallende Instandsetzung, so verlängert sich die verbleibende Garantiedauer um jeden Zeitraum der Nichtnutzbarkeit von mindestens sieben Tagen. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Eingriffsverlangen des Käufers oder mit der Bereitstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach dem Eingriffsverlangen erfolgt.

Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil)

Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil)

Die Klage wegen redhibitorischer Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Anhang 2 — Widerrufsformular

Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde die auf kovapan.com aufgegebene Bestellung widerrufen möchte, vorbehaltlich der Ausnahmen oder Einschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

An KOVAPAN, per E-Mail: contact@kovapan.com

Bestellung vom: ………………………………
Bestellnummer: ………………………………
Name des Kunden: ………………………………
Anschrift des Kunden: ………………………………
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier): ………………………………